Garantie

Wat valt onder de garantie en wat niet?

Op elk product wat je koopt via Qbitstore is de wettelijke garantie van toepassing. Indien een defect binnen de garantie valt zorgen wij er voor dat je product wordt gerepareerd of vervangen.

Er is iets met mijn product
Winkelmand

Je hebt momenteel geen producten in je winkelmand.

Waar heb ik recht op?

Voor alle artikelen die je bij ons koopt geldt de wettelijke garantie. Dit wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat jij er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Voor alle laptops, tablets en smartphones geldt naast de wettelijke garantie een garantie via qbitstore van twee jaar. Kijk bij "Wat valt binnen de garantie?" voor meer informatie.

Wat valt er binnen de garantie?

  • Incompleet product (bijvoorbeeld een missende oplader)
  • Beschadigd product
  • Kapot of niet werkend product

Wat als het probleem niet binnen de garantie valt?

Wanneer een probleem niet binnen de garantie valt kunnen wij bij akkoord het product laten repareren. In dit geval zijn de kosten voor de reparatie voor je eigen rekening.

Wat is mijn garantiebewijs?

Geen zorgen, we verplichten je niet tot het aanleveren van de originele bon. Die hebben we natuurlijk voor je bewaard. Zolang je kan verifiëren dat jij het bent zit het goed.